OTP حساب شما هنوز فعال نشده است.پس از آمادهشدن سرویس پیامک، آن را از پروفایل فعال کنید.
در حال دریافت اطلاعات...
آخرین دریافت داده:
هشدارهای نیازمند توجه
تمام دسته‌های مهم همیشه نمایش داده می‌شوند؛ برای مشاهده مشتریان درگیر روی هر مورد کلیک کنید.
وضعیت مشتریان
آخرین اطلاعات دریافتی| مشتری | سرور | وضعیت | نسخه Agent | آخرین ارتباط | |
|---|---|---|---|---|---|
| در حال دریافت اطلاعات... | |||||
آخرین رویدادها
فعالیت‌های مهم سامانهدر حال دریافت رویدادها...
گروه تیم
گروه داخلی تیمدر حال ضبط پیام صوتی00:00
یادآوری‌های زمان‌دار و پیگیری‌های تیم
یادآوری‌ها
یادآوری‌هایی که خودتان ثبت کرده‌اید. مدیر سامانه همه را می‌بیند.
| متن یادآوری | گیرندگان | موعد بعدی | تکرار | روش نمایش | ثبت‌کننده | وضعیت | عملیات |
|---|
تسک‌ها
همان پیگیری‌های زمان‌دار گفتگو، در نمای تمامصفحه.
تعریف، جستجو و مشاهده وضعیت مجموعه‌ها
0 مشتری فعال
| کد کاربری / تیکت | مدیر شبکه | شماره تماس | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
شرکت کارآمدتهران | KR-1001 | مدیر نمونه | 0912 *** 0000 | 2 | 1 دقیقه پیش | سالم | ||
فروشگاه سپهراصفهان | SP-2048 | سارا کریمی | 0913 *** 1180 | 2 | 7 دقیقه پیش | نیازمند بررسی | ||
صنایع آریاتبریز | AR-7780 | امیر عزیزی | 0914 *** 9032 | 5 | 12 دقیقه پیش | بحرانی |
مدیریت اطلاعات مشتری
—
—ثبت نشدهآخرین دریافت: ثبت نشده
مشخصات مشتری
سرورهای مشتری
وضعیت واقعی Agentهای متصل به همین مشتری
در حال دریافتنسخه Agent: -
| نام سرور | IP | محل استقرار | نوع سرور | سیستم‌عامل | نسخه Agent | آخرین ارتباط | وضعیت | عملیات |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| در حال دریافت اطلاعات سرورهای مشتری... | ||||||||
سخت‌افزار و سیستم‌عامل
آخرین Inventory واقعی دریافت‌شده از سرور انتخابی
دیسک‌ها
وضعیت فضای ذخیره‌سازی و درصد پرشدگی| درایو | نوع هارد | فایل‌سیستم | ظرفیت | فضای آزاد | درصد مصرف | وضعیت |
|---|---|---|---|---|---|---|
| اطلاعات واقعی دیسک برای این مشتری دریافت نشده است. | ||||||
عملکرد و مصرف منابع
روند CPU، RAM، شبکه، دیسک، SQL و وب‌سرویس‌ها با نمونه‌برداری کم‌هزینه
زنده
CPU و RAM
داده پنجدقیقهایدادهای دریافت نشده است.
مصرف شبکه
دریافت و ارسال در ثانیهدادهای دریافت نشده است.
مصرف اینترنت سایت‌های IIS
Request و ترافیک دقیق در سطح Site| سایت | اتصال فعلی | Request / ثانیه | دریافت | ارسال | وضعیت |
|---|---|---|---|---|---|
| Telemetry سایت IIS دریافت نشده است. | |||||
مصرف سخت‌افزاری Application Poolها
اگر چند سایت Pool مشترک داشته باشند، CPU و RAM در سطح همان Pool نمایش داده می‌شود.| Application Pool | Worker Process | CPU | Working Set | Private Memory | وضعیت |
|---|---|---|---|---|---|
| Telemetry Application Pool دریافت نشده است. | |||||
دیتابیس‌های SQL
حجم، محل فایل‌های Data و Log، نوع دیسک و Recovery Model
| دیتابیس | Recovery | حجم فایل‌ها | مجموع | مسیر فایل‌ها | مصرف درایو Data | وضعیت |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Inventory واقعی دیتابیس برای این مشتری دریافت نشده است. | ||||||
Queryها و گزارش‌ها
گزارش‌های زمان‌بندی‌شده و Queryهای دستی اضطراری
| عنوان | زمان‌بندی | آخرین اجرا | مدت اجرا | نتیجه |
|---|---|---|---|---|
| Query منتسب به این مشتری ثبت نشده است. | ||||
تاریخچه Query دستی اضطراری
تمام درخواست‌ها همراه با اجراکننده، علت، Hash و نتیجه نگهداری می‌شوند| زمان درخواست | اجراکننده | سرور / دیتابیس | نوع عملیات | علت | Hash | ردیف | وضعیت |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Query دستی ثبت نشده است. | |||||||
بکاپ و FTP
آخرین فایل‌های واقعی SQL Backup Master و وضعیت انتقال
| دیتابیس | آخرین بکاپ | حجم | فایل محلی | انتقال FTP | وضعیت |
|---|---|---|---|---|---|
| اطلاعات بکاپ واقعی برای این مشتری دریافت نشده است. | |||||
IIS و سرویس‌های ویندوز
Bindingها، Application Poolها و سرویس‌های ضروری
سرویس‌ها
وضعیت جاریاطلاعات واقعی سرویس‌ها دریافت نشده است.
IIS
سایتها و Bindingهااطلاعات واقعی IIS دریافت نشده است.
نرم‌افزارهای نصب‌شده
Inventory فعلی و تاریخچه نصب، حذف و تغییر نسخه
فهرست فعلی
برنامه‌های Machine-wide ثبت‌شده در Windows Registry| نام برنامه | نسخه | ناشر | تاریخ نصب | نوع نصب | معماری | مسیر نصب |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Inventory نرم‌افزار برای این سرور دریافت نشده است. | ||||||
تاریخچه نصب و حذف
نام کاربر فقط وقتی نمایش داده می‌شود که Windows Installer آن را ثبت کرده باشد.| عملیات | نام برنامه | نسخه قبلی | نسخه جدید | کاربر اجراکننده | زمان رخداد | روش تشخیص |
|---|---|---|---|---|---|---|
| رخداد نصب یا حذفی ثبت نشده است. | ||||||
Remote و امنیت
اتصال‌های Remote و تلاش‌های ناموفق ورود به ویندوز و SQL Server
0 اتصال آنلاین0 تلاش Remote0 تلاش SQL
اتصالات Remote
اتصال‌های فعال و تاریخچه دسترسی با تاریخ و ساعت شمسی| کاربر | وضعیت | IP | کشور | نام کامپیوتر مبدأ | سیستم‌عامل Client | سرور مقصد | شروع اتصال | مدت حضور |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| اتصال Remote فعالی وجود ندارد. | ||||||||
| کاربر | IP | کشور | نام کامپیوتر مبدأ | سیستم‌عامل Client | سرور مقصد | شروع اتصال | پایان اتصال | مدت حضور | وضعیت | عملیات |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| تاریخچه Remote ثبت نشده است. | ||||||||||
تلاش‌های ناموفق Remote
رخدادهای احراز هویت ناموفق با تاریخ و ساعت شمسی| تاریخ و ساعت | IP مبدأ | کشور | کاربر هدف | نام دستگاه مبدأ | سرور مقصد | پروتکل | تعداد | نتیجه | عملیات |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| تلاش ناموفق Remote واقعی برای این مشتری ثبت نشده است. | |||||||||
تلاش‌های ناموفق SQL Server
رخدادهای Event ID 18456 از لاگ Application سرویس SQL Serverلحظه‌ای
| تاریخ و ساعت | IP مبدأ | کشور | کاربر SQL | Instance | سرور مقصد | دلیل خطا | State | تعداد | وضعیت | عملیات |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| تلاش ناموفق SQL واقعی برای این مشتری ثبت نشده است. | ||||||||||
هشدارها و سوابق
هشدارهای فعال، رفع‌شده و رخدادهای Lifecycle
0 هشدار فعال
| عملیات | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| هشدار یا سابقه واقعی برای این مشتری ثبت نشده است. | ||||||
سرورهای جدیدی که باید به یک مشتری موجود یا مشتری جدید متصل شوند
به‌روزرسانی لحظهایصف تأیید سرورها
مرتب‌شده بر اساس زمان دریافت| سرور درخواست‌دهنده | درخواست‌کننده | IP مشاهده‌شده | سیستم‌عامل | نوع دستگاه | زمان درخواست | ارزیابی اولیه | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| در حال دریافت درخواست‌های نصب... | |||||||
| عملیات | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| در حال دریافت اطلاعات سرورها... | ||||||||
بارگذاری و مدیریت Queryهایی که پس از بررسی برای سرورها منتشر می‌شوند.
0 Query
بارگذاری Query جدید
فقط فایل SQL معتبر پذیرفته میشودفایل SQL را اینجا رها کنیدیا فایل را از سیستم انتخاب کنید — حداکثر 2 MB
پیش‌نمایش محتواQuery در این مرحله اجرا نمی‌شود.
Queryهای بارگذاری‌شده
جدیدترین موارد در ابتدای فهرست| عنوان / دیتابیس | نوع مقصد | رفتار نتیجه | زمان‌بندی | آخرین نتیجه | وضعیت | عملیات |
|---|---|---|---|---|---|---|
| در حال دریافت Queryها... | ||||||
0 مورد
فقط مشتریانی نمایش داده می‌شوند که پایش بکاپ در تنظیمات آن‌ها فعال شده است.
5 مشتری دارای تنظیم بکاپ| نام مشتری | نام سرور | آخرین بکاپ ارسال‌شده | زمان گذشته | وضعیت بکاپ |
|---|---|---|---|---|
| در حال دریافت وضعیت بکاپ‌ها... | ||||
2 کاربر تعریف‌شده
| نام و نام خانوادگی | شماره موبایل | ایمیل | وضعیت | اعلان ایمیلی | سطح دسترسی | عملیات |
|---|---|---|---|---|---|---|
| مدیر نمونه | 09120000000 | ثبت نشده | فعال | غیرفعال | در مرحله بعد | |
| کارشناس آزمایشی | 09120001234 | ثبت نشده | غیرفعال | غیرفعال | در مرحله بعد |
ورود موفق امروز3
ورود ناموفق امروز3
آخرین ورود موفق1405/05/14 — 09:42
| کاربر | نتیجه ورود | تاریخ شمسی | ساعت | IP مبدأ | کشور | توضیحات |
|---|---|---|---|---|---|---|
| مدیر نمونه09120000000 | موفق | 1405/05/14 | 09:42:18 | 5.160.18.44 | ایران | رمز عبور و OTP صحیح |
| کارشناس آزمایشی09120001234 | ناموفق | 1405/05/14 | 09:35:06 | 185.220.101.42 | هلند | رمز عبور نادرست |
| مدیر نمونه09120000000 | ناموفق | 1405/05/14 | 09:31:44 | 10.211.55.2 | شبکه داخلی | OTP نادرست |
| مدیر نمونه09120000000 | موفق | 1405/05/14 | 08:12:30 | 10.211.55.2 | شبکه داخلی | ورود دومرحله‌ای کامل |
| کاربر ناشناس09123334444 | ناموفق | 1405/05/14 | 07:58:11 | 45.148.10.17 | آلمان | کاربر در سامانه وجود ندارد |
| مدیر نمونه09120000000 | موفق | 1405/05/13 | 18:21:03 | 5.160.18.44 | ایران | ورود دومرحله‌ای کامل |
تعریف کاربر جدید
رخدادهای نیازمند توجه
فقط هشدارهای فعال و تأییدشده‌ای که هنوز رفع نشده‌اند0 هشدار فعال
| وضعیت | شدت | مشتری / سرور | عنوان | آخرین رخداد | تعداد | عملیات |
|---|---|---|---|---|---|---|
| در حال دریافت اطلاعات... | ||||||
پراکندگی جغرافیایی
مبدأ اتصال‌های Remote و خطاهای ورود SQL در داده‌های دریافتشدهدر حال دریافت پراکندگی کشورها...
اتصالات Remote
اتصال‌های فعال و تاریخچه دسترسی| نام شرکت | سرور | کاربر | IP مبدأ | کشور | نام کامپیوتر مبدأ | سیستم‌عامل Client | شروع اتصال | مدت حضور | وضعیت |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| در حال دریافت اطلاعات... | |||||||||
| نام شرکت | سرور | کاربر | IP مبدأ | کشور | نام کامپیوتر مبدأ | سیستم‌عامل Client | شروع اتصال | پایان اتصال | مدت حضور | وضعیت | عملیات |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| در حال دریافت اطلاعات... | |||||||||||
تلاش‌های ناموفق SQL
رویدادهای Login Failed ثبت‌شده توسط Agent| سرور | کاربر | IP مبدأ | کشور | زمان | علت | عملیات |
|---|---|---|---|---|---|---|
| در حال دریافت اطلاعات... | ||||||
بارگذاری بسته آپدیت
روی سرور مرکزی
—
نامشخص
نسخه‌های منتشرشده
| نسخه | مرحله | تاریخ انتشار | وضعیت | عملیات انتشار | |
|---|---|---|---|---|---|
| در حال دریافت اطلاعات... | |||||
بروزرسانی Agent سرورها
انتخاب حلقه انتشار و ارسال دستور بروزرسانی از راه دور| مشتری / سرور | نسخه فعلی | حلقه انتشار | نسخه قابل نصب | وضعیت بروزرسانی | عملیات |
|---|---|---|---|---|---|
| در حال دریافت اطلاعات... | |||||
مسیریابی ارسال پیامک
ارسال پیوسته از سرویس اصلی و پشتیبان‌ها به‌ترتیب اولویتپیشفرض اعلانات سرورها
مبنای تمام سرورهایی که روی حالت «پیش‌فرض» هستندپاپآپاعلان سیستم‌عامل یا مرورگر را حتی وقتی روی تب دیگری هستید نمایش می‌دهد؛ مجوز اعلان مرورگر باید فعال باشد.
صداهنگام رسیدن رخداد جدید در پرتال صدای هشدار پخش می‌کند.
بازیابیوقتی وضعیت مشکل دوباره سالم شد، اعلان رفع مشکل ثبت و ارسال می‌شود.
مهلتزمان انتظار برای پایدار ماندن مشکل پیش از باز شدن هشدار است؛ مدت نمایش هشدار نیست.
بازهبازه زمانی شمارش رخدادهای تکراری، مانند تلاش‌های ورود ناموفق است.
تکرارفاصله یادآوری مجدد تا زمانی است که هشدار باز مانده؛ خالی یعنی بدون یادآوری تکراری.
سیاست رمز عبور کاربران
قواعد ورود و تغییر رمز برای تمام کاربران پنلتنظیمات شرکت
اطلاعات نمایشی از دیتابیس مرکزی خوانده می‌شودSetup عمومی سرورهای مشتری
فقط آخرین فایل نصب در پوشه امن وب‌سرویس نگهداری میشودهنوز فایل فعالی دریافت نشده استپس از ثبت، لینک دانلود عمومی بدون تغییر آدرس به نسخه جدید اشاره می‌کند.
لاگ خطاهای سرور مرکزی
آخرین خطاهای ثبت‌شده. برای پیگیری یک مشکل، فایل خروجی را بگیرید و همان را بفرستید.
هیچ خطایی ثبت نشده است — یعنی از آخرین اجرای سرویس، سرور خطای مدیریتنشدهای نداشته است.
دریافت لاگها انجام نشد.
| زمان | سطح | منبع | درخواست | پیام |
|---|
این صفحه در مرحله بعد طراحی می‌شود
ابتدا قالب کلی را با شما نهایی می‌کنیم؛ سپس جزئیات این بخش را قدم‌به‌قدم می‌سازیم.